利用規約 (Terms and Conditions)

フユ・グラッセ（「当社」）のオンラインプラットフォームをご利用いただき、誠にありがとうございます。この利用規約は、当社のオンラインプラットフォーム（以下「本サービス」といいます）の利用に関するお客様と当社との間の合意事項を定めるものです。本サービスをご利用になる前に、以下の規約をよくお読みください。本サービスを利用することにより、お客様はこれらの規約に拘束されることに同意するものとします。

1. 本サービスの利用

本サービスは、フユ・グラッセが提供する職人技のケーキ作成、カスタムオーダーケーキ、季節のデザート、製菓ワークショップ、冷凍デザート、企業イベントケータリングに関する情報提供、予約、注文などを目的としています。本サービスをご利用になるお客様は、法的拘束力のある契約を締結する能力を有していることを保証するものとします。

2. 著作権および知的財産

本サービスに含まれるすべてのコンテンツ、テキスト、グラフィック、ロゴ、画像、アイコン、データ、ソフトウェア、およびその編集物（以下「コンテンツ」といいます）は、フユ・グラッセまたはそのコンテンツ供給者の財産であり、日本の著作権法および国際著作権法によって保護されています。お客様は、当社の事前の書面による許可なく、コンテンツの一部または全体を複製、頒布、表示、販売、賃貸、またはその他の方法で使用することはできません。

3. 製品およびサービスの説明

当社は、本サービス上の製品およびサービスの説明を可能な限り正確にするよう努めます。しかし、当社は、製品の説明またはその他のコンテンツが正確、完全、信頼性があり、最新のものであること、あるいは誤りがないことを保証するものではありません。製品またはサービスについてご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

4. 注文と支払い

• 注文の確定：お客様が本サービスを通じて注文を送信することは、製品またはサービスを購入する提案を当社に行うことになります。当社からの注文確認メールをもって、お客様の注文が確定します。
• 価格：すべての価格は日本円で表示されており、別途記載がない限り消費税を含みません。当社は、価格を予告なく変更する権利を留保します。
• 支払い条件：支払いは、注文時に指定された方法で行う必要があります。指定された期日までに支払いが確認できない場合、注文はキャンセルされることがあります。

5. キャンセルと返品

注文のキャンセルまたは返品に関するポリシーは、製品またはサービスの種類によって異なります。詳細については、注文時に当社のキャンセルポリシーおよび返品ポリシーをご確認ください。カスタムオーダー品については、特定の条件が適用される場合があります。

6. 免責事項

• 本サービスは「現状有姿」で提供され、当社は、本サービスが中断されないこと、タイムリーであること、安全であること、エラーがないこと、または欠陥が修正されることを保証しません。
• 当社は、本サービスの利用または利用不能に起因するいかなる直接的、間接的、偶発的、特別、結果的損害に対しても責任を負いません。
• アレルギー情報を含む製品情報は正確であるよう努めていますが、最終的なアレルゲン情報は製品の表示をご確認ください。

7. 準拠法および紛争解決

これらの利用規約は、日本法に準拠し、日本の法律に従って解釈されます。本利用規約または本サービスに関連する、お客様と当社との間のいかなる紛争も、東京地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

8. 規約の変更

当社は、本利用規約をいつでも変更する権利を留保します。変更後の規約は、本サービスに掲載された時点で効力を生じます。お客様には、定期的に本規約を確認する責任があります。変更後も本サービスを引き続き利用した場合、お客様は変更後の規約に同意したものとみなされます。

9. 連絡先

本利用規約に関するご質問は、下記までお問い合わせください。

フユ・グラッセ
〒104-0061 東京都中央区銀座7-23-14 1F
電話: +81 3-6457-9876